Naujiena
Kada už paslaugas reikia mokėti įstaigoje, o kada ne
VšĮ Ukmergės pirminės sveikatos priežiūros centras (PSPC) vis dažniau sulaukia elektroninių laiškų ir skambučių, kuriuose žmonės klausia, už kokias paslaugas gali tekti mokėti apsilankius poliklinikoje, kokiu būdu ir kur galima susimokėti už suteiktas paslaugas.
Ukmergės PSPC vyriausioji gydytoja Gitana Čepienė pabrėžia, kad gydymo įstaiga yra pasirašiusi sutartį su Teritorine ligonių kasa (TLK), todėl už asmens sveikatos priežiūros paslaugas prie įstaigos prisirašiusiems pacientams už būtinosios pagalbos paslaugas bei odontologines paslaugas vaikams įstaiga neturi teisės iš paciento imti jokio mokesčio. Tačiau įstaiga teikia ir mokamas paslaugas bei atlieka mokamus tyrimus, todėl, logiška, kad pacientams kyla klausimai: kada gi vis dėl to reikia mokėti įstaigoje, o kada ne.
Atsakydama į kylančius klausimus, G. Čepienė pirmiausia rekomenduoja kreiptis į paslaugas teikiantį sveikatos priežiūros specialistą, kuris turi paaiškinti mokamų paslaugų teikimo tvarką - kodėl pacientui reikia mokėti už paslaugą, kokiais atvejais pacientas gali pasinaudoti nemokamomis paslaugomis ir kodėl jam gali tekti primokėti.
Informacija apie mokamai ir nemokamai teikiamas paslaugas, jų kainas yra skelbiama įstaigos interntinėje svetainėje, taip pat yra pacientams prieinama įstaigos registratūrose ir ambulatorijose.
Jei gavus žodinį atsakymą pacientui vis tiek kyla abejonių, ar mokesčio reikalaujama pagrįstai, jis dėl išsamesnio paaiškinimo gali papildomai raštu kreiptis į sveikatos priežiūros įstaigos administraciją. Jei ir šis atsakymas žmogaus netenkina, jis gali raštu kreiptis į TLK, pridėdamas gautą įstaigos atsakymą, čekius bei kitus papildomus dokumentus.
Vyriausioji gydytoja, atkreipia dėmesį, kad teisės aktai numato tik keletą atvejų, kai už sveikatos priežiūros paslaugas pacientui reikia mokėti pačiam. Tą padaryti tenka privalomuoju sveikatos draudimu (PSD) nedraustam žmogui bei tam, kuris pagalbos kreipiasi į sutarties su TLK nesudariusią gydymo įstaigą. Pačiam susimokėti taip pat reikia pacientui, norinčiam gauti gydytojo specialisto konsultaciją ar kitą paslaugą, bet neturinčiam siuntimo.
Mokėti reikės ir savo iniciatyva pasirenkant papildomas paslaugas ar procedūras, mokamas paslaugas, įrašytas į sveikatos apsaugos ministro patvirtintą mokamų asmens sveikatos priežiūros paslaugų sąrašą bei norint gauti paslaugą be eilės. Pavyzdžiui, mokėti teks už dantų implantavimą, sveikatinimo paslaugas, sveikatos tikrinimą vykstant į užsienį, norint įsigyti ginklą, gauti vairuotojų ar aviatorių pažymėjimus, taip pat už sunaudotas odontologines medžiagas arba tyrimus, kuriuos galima atlikti tik vieną kartą per metus ir kt.
Ukmergės PSPC vadovė pabrėžė, jog labai svarbu, kad pacientai žinotų, kad jei už suteiktas paslaugas ar tyrimus reikia mokėti, pacientas tai turi atlikti tik įstaigos kasoje, išskyrus atvejus, kai tyrimams atlikti medžiaga imama įstaigos ambulatorijose ar teikiamos sveikatinimo paslaugos Psichiatrijos dienos stacionare, bet tokiu atveju pacientas turi gauti grynųjų pinigų priėmimo kvitą.
Labai svarbu ir tai, jog jei pacientai mano, kad mokestis iš jų buvo paimtas neteisėtai, jie turi kreiptis į įstaigos administraciją ir pateikti informaciją bei įrodymus. Pranešimą apie tokius sveikatos priežiūros specialistų veiksmus pacientai taip pat gali palikti įstaigos internetinėje svetainėje www.ukmergespspc.lt skiltyje https://ukmergespspc.lt/pranesk-apie-nusizengimus-ar-galima-piktnaudziavima/.
VšĮ Ukmergės PSPC informacija